• OMEGA - Carrefour de la médiation

  • L’Association Omega intervient sur l’agglomération du Grand Angoulême pour gérer, au moyen d’agents de prévention et de médiation, des conflits de voisinage ...

    MISSIONS DES AGENTS DE PRÉVENTION ET DE MÉDIATION
    Rien ne va plus ? Votre solution, la médiation !

    Les missions des médiateurs sociaux :

    - apaiser les tensions avec les habitants par un arrangement à l’amiable dans les conflits de voisinage (nuisances sonores, olfactives, ...),

    - faciliter l’accès aux droits : du logement, de la santé et du travail..., signaler les dégradations,

    - écouter et soutenir.

    Intervenant sur l’ensemble de votre commune, ils peuvent être directement sollicités par les habitants ou les associations.

    VOUS AVEZ UN DIFFEREND AVEC VOTRE VOISIN ? (nuisances sonores, dégradations, incompréhension.....)

    Vous pouvez nous solliciter par l’intermédiaire de votre mairie, bailleurs HLM, service social, associations, ou nous contacter directement à OMEGA.

    Nous sommes présents sur l’ensemble des communes du Grand Angoulême et à votre écoute.

    Comment ça marche ? Le médiateur vous accompagne dans la résolution de votre problème. Il contacte l’autre partie pour lui proposer de régler à l’amiable le conflit.

    C’est un professionnel expérimenté, formé. Il est neutre, indépendant et impartial. Ce n’est ni un juge, ni un arbitre.

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